Steam作为全球最大的PC游戏数字发行平台，近日对其退款政策进行了重要调整，以更好地维护消费者权益和规范市场秩序。新政策规定，玩家在购买游戏后的“抢先体验”时间将计入无理由退款的2小时时限内。意味着，如果玩家在游戏正式发布前通过“抢先体验”功能试玩，总时长超过2小时，那么在正式上线后就无法享受全额退款的权利。
此调整旨在防止一些玩家利用退款规则，在游戏正式发售前进行过度体验后再申请退款，填补了原有政策的漏洞。业内专家和玩家普遍支持这一举措，认为这是维护市场公平以及保护开发者权益的必要措施。
此外，Steam也明确，对于尚未开放“先行开玩”的预售游戏，玩家在正式发行前仍可享有无理由全额退款的权利。在游戏发布后，玩家可依照Steam的标准规则，在购买后14天内且累计游玩时间不超过2小时的情况下申请退款。
Steam表示，此次退款政策的调整旨在为玩家提供更明确和公平的购物体验，并提醒玩家合理安排试玩时间，以尊重游戏开发者的劳动成果。这项新政策已立即生效，玩家在购买和体验游戏时需注意新的退款规定。
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